常见问题 - Fidelis Capital Markets

常见问题

交易账户

我怎样开通交易账户?

非常简单迅速。点击开通真实账户,填写表格完成后将会收到一封邮件,邮件内容包括会员区和交易账户的登陆信息。

开通账户需要多长时间?

只要提供的信息正确,三分钟以内可以完成账户开通。

开通账户需要提交文件吗?

是的。所有账户持有人需要发送身份证明和住址证明。

我怎样可以开始交易?我需要下载任何软件进行交易吗?

如果您已经开通交易账户,通过邮件接收到登陆信息,提交了账户认证身份的文件,并且已经存款;下一步就是下载MT4交易平台。

您们有哪些账户类型?

Fidelis Capital Markets提供七种账户类型。分别是微型账户,迷你账户,标准账户,VIP账户,ECN经典账户,ECN专业账户和ECN黄金账户。了解更多信息请访问 https://www.fideliscm.com/cn/trading/accounts/account-comparison/

你们提供伊斯兰账户吗?

是的,我们提供伊斯兰账户但只提供给有伊斯兰宗教信仰的客户。伊斯兰账户不能连续持仓超过5天。

你们提供迷你账户吗?

是的,我们提供多种账户类型。了解更多信息请访问https://www.fideliscm.com/cn/trading/accounts/account-comparison/

我可以开通多个账户吗?

是的,您可以开通多个账户。

你们提供哪些货币类型的账户?

目前我们只提供以美元和欧元为基础货币的账户

哪些是最常交易货币?

最常交易的货币有USD(美元), EUR(欧元), GBP(英镑), JPY(日元), CHF(瑞士法郎) CAD(加拿大元),AUD(澳元)

你们收取交易月费吗?

我们不收取任何交易月费。

我怎样更改我的账户信息?例如账户类型,杠杆比例等?

如果您要求更改账户类型,请发送更改请求至[email protected][email protected]

我怎样更换密码?

您可以在会员区自行更换密码。

我忘记密码了,怎样重新获得密码?

您可以在会员区重新获得密码。也可以发送邮件至[email protected][email protected]

你们提供管理账户吗?

不提供,我们不提供管理账户。

我怎样注册模拟账户?

您可以在会员区点击开通模拟账户进行注册

我的模拟账户有效期是多久?

模拟账户一个月以后过期。

真实账户最低存款金额是多少?

真实账户的最低存款是5美元。(for MICRO account type ONLY) To view all account types and their minimum balance please visit Account Types.

我的资金安全吗?资金在哪里保存?

Fidelis Capital Markets 由SN Financial Ltd运营,受塞浦路斯证券委员会(CySEC)监管(监管号208/13),客户资金存放在独立的银行账户里。只有客户有这些账户的处理权。Fidelis Capital Markets 是ICF(投资者赔偿基金)的成员,如果出现公司破产的情况下可以保护客户资金安全。

你们的交易时间?

The regular trading hours for FX are 24hours a day from Monday 00:05 to Friday 23:55. Please note that Metals, Gold and Silver(Symbols: XAU and XAG), as trading instruments have different trading hours. Weekdays trading sessions are from 1:00 to 24:00 Server time. Trading opens on Monday at 01:05 and on Friday closes at 24:00.

你们提供固定点差吗?

不是,我们提供的点差是变化的。

你们允许新闻交易吗?

是的,我们允许新闻交易。

你们允许对冲交易吗?

是的,我们允许对冲交易。

你们允许剥头皮式的频繁交易吗?

是的,我们允许剥头皮式的频繁交易。

你们提供的杠杆比例是多少?

我们提供的杠杆是比例是:1:100 – 1:400

在我离线的状态时头寸和订单会被关闭吗?

不会,我们不干预您的交易活动。您的头寸在离线状态也会保留,因为交易在Fidelis Capital Markets交易服务器上还持续进行。

什么是掉期?

掉期是交易从当前交易日持续到下一个交易日的费用。使用银行间隔夜利率计算费用。

什么是隔夜利率?为什么星期三的隔夜费记息日是三天?

在即期外汇市场交易,实际的交割记息日是两天以后,例如,在星期四建立交易,交易的记息日是星期一,如果在星期五关闭交易与在星期四关闭交易相同,以此类推。星期三的交易延期至周末的记息日是三天以后(由于周末交易关闭这个时段不计算在内)

你们提供直播外汇教程吗?

Fidelis Capital Markets目前不提供直播教程,但已经在未来的计划之中。

你们接受美国的客户吗?

Fidelis Capital Markets不接受美国客户。

你们提供VPS(虚拟模拟专用)服务吗?

是的,Fidelis Capital Markets提供VPS服务。

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