Положения о защите персональных данных

Для нас конфиденциальность наших Посетителей и Клиентов имеет первостепенное значение. Мы используем новейшее программное обеспечение, чтобы обеспечить нашим Клиентам трейдинг в безопасных и надежных условиях. Настоящие Положения о защите персональных данных («Положения») подробно описывают принятые Fidelis правила по использованию, разглашению, сбору и получению конфиденциальной информации и информации личного характера, которая собирается и записывается при регистрации реального счета или демо счета на Веб-сайте.

При открытии счета с Fidelis Вы предоставляете свое согласие на сбор и использование информации личного характера Fidelis в порядке, определенном в настоящих Положениях. Fidelis оставляет за собой право вносить изменения или пересматривать настоящие Положения без предварительного уведомления. Положения в новой редакции вступают в силу с даты их опубликования на сайте и являются частью условий по использованию, содержащихся на сайте. Любое дальнейшее использование Сайта или услуг, предлагаемых на нем, означает принятие Вами Положений в новой редакции. Таким образом, мы рекомендуем Посетителям и Клиентам регулярно просматривать контент сайта на предмет уведомлений об изменениях в настоящие Положения.

К настоящим Положениям применяется право Республики Кипр.

Персональные данные и информация личного характера

При подаче заявки на открытие или ведение счета с Fidelis Вы выражаете свое согласие на разглашение Fidelis персональных данных и информации личного характера. Fidelis осуществляет сбор этой информации исключительно в деловых целях, таких как оценка Ваших финансовых требований, предоставление услуг, обработка Ваших запросов и операций, информирование Вас о продуктах и услугах, которые могут представлять для Вас интерес, предоставление услуг по обслуживанию клиентов и внутреннему администрированию.

Подобные сведения личного характера могут включать в себя следующее:

• Данные, указанные в заявлении: Данные, которые Вы предоставляете нам в заявлениях и других формах, таких как Ваше имя, адрес, дата рождения, паспортные данные, профессия, имущество, доход и
• VerificationПодтверждающая информация: Данные, которые необходимы для подтверждения Вашей личности, такие как паспорт или водительские права. Примеры также включают в себя сведения из Вашей биографии, которые мы получаем из открытых источников или от лиц, не аффилированных с Fidelis.

К информации личного свойства также относятся сведения о Ваших операциях с нами, балансах Вашего счета, реквизиты банковского счета / кредитной карты.

Разглашение и использование персональных данных и информации личного характера

При открытии счета посредством Веб-сайта Вы автоматически становитесь Клиентом, при этом Вам присваивается уникальный номер счета, который также является идентификационным номером пользователя и сопровождается паролем для доступа к счету. Информация, которую Вы предоставляете при регистрации счета, защищается паролем, чтобы доступ к информации был только у Вас. Fidelis никогда не будет запрашивать Ваш пароль по телефону или электронной почте. При заполнении заявления на открытие и/или обслуживание счета с Fidelis и подаче этих данных Вы разглашаете Fidelis Capital Markets сведения личного характера, которые никогда не будут использоваться без Вашего согласия. Fidelis также может получать информацию следующим образом:

• Посредством наблюдения за Вашим использованием сайта;
• Посредством Вашего принятия продуктов и услуг, предлагаемых Вам Fidelis Capital Markets

Если Вы не желаете предоставлять персональные данные и информацию личного характера Вы должны немедленно прекратить регистрацию реального счета. Для этого Вам нужно будет связаться с Fidelis и попросить их внести изменения, дополнения, исправления в эти данные или аннулировать их. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы аннулировали все Ваши данные, Вы не сможете пользоваться услугами, предоставляемыми Fidelis.

В случае предоставления Вами неполных или некорректных персональных данных или информации личного характера Вы обязаны незамедлительно внести соответствующие исправления. Fidelis не несет ответственность за любые неполные или некорректные данные, а также за последствия разглашения подобных неполных или некорректных данных. Вы полностью освобождаете от ответственности Fidelis, ее аффилированных лиц, должностных лиц и сотрудников в отношении любых претензий и убытков, причиненных по причине предоставления подобных сведений. В случае предоставления Вами некорректных или неполных данных Fidelis вправе в любое время по собственному усмотрению прекратить оказание Вам услуг.

Обращаем Ваши внимание на то, что любые персональные данные и сведения личного характера, размещаемые Вами на форумах или чатах Сайта, не защищаются и могут собираться и использоваться третьими лицами. Таким образом, Вы должны воздержаться от размещения подобных сведений на Сайте. В случае закрытия Вами счета Ваши персональные данные и сведения личного характера остаются в компании и используются нами исключительно в целях соблюдения правовых требований, а также для того, чтобы периодически связываться с Вами в целях предложения Вам возможности заново активировать Ваш счет, а также участвовать в рекламных акциях или предложениях (по Вашему запросу).

Также обращаем Ваше внимание на то, что любые персональные данные и сведения личного характера, размещаемые Вами на форумах или чатах Сайта, не защищаются и могут собираться и использоваться третьими лицами. Таким образом, Вы должны воздержаться от размещения подобных сведений на Сайте. В случае закрытия Вами счета Ваши персональные данные и сведения личного характера остаются в компании и используются нами исключительно в целях соблюдения правовых требований, а также для того, чтобы периодически связываться с Вами в целях предложения Вам возможности заново активировать Ваш счет, а также участвовать в рекламных акциях или предложениях (по Вашему запросу).

Только уполномоченные Fidelis лица имеют доступ к информации, которая раскрывается Вами. При открытии счета Вы предоставляете свое согласие на раскрытие подобной информации физическим или юридическим лицам, аффилированным с Fidelis. Fidelis обязуется не продавать, предоставлять лицензию на использование или иным образом осуществлять раскрытие предоставленной Вами информации третьим лицам по любой причине, за исключением случаев, когда подобное раскрытие информации предусмотрено императивными нормами применимого права.

Общие сведения

Общие сведения, которые собираются Fidelis, не являются персональными данными или информацией личного свойства. Fidelis получает общие сведения посредством использования cookie-файлов (небольших текстовых файлов, посылаемых сервером на Ваш компьютер). Эти файлы помогают Fidelis получить о Вас больше сведений с помощью операционных данных, которые используются Fidelis для того, чтобы улучшить навигацию и пользовательские свойства сайта. Вы также можете отключить cookie-файлы в настройках Вашего броузера. Отключение может привести к тому, что некоторые функции на нашем Сайте окажутся недоступными. Кроме этого мы также можем привлекать третьих лиц для отслеживания и анализа использования и объема статистической информации, такой как запросы страниц, запросы форм и клики, в целях администрирования и улучшения работы сайта. Cookie-файлы могут использоваться и устанавливаться третьими лицами в целях отслеживания поведения и эти cookie-файлы не содержат какие-либо личные данные.

Системы безопасности

Fidelis были приняты все меры предосторожности для обеспечения надежности и безопасности Ваших персональных данных и сведений личного характера и защиты подобных данных от любого неавторизованного доступа или неправомерного использования. Fidelis не несет ответственности перед Клиентами или Посетителями за любые убытки, ущерб (прямой, косвенный), причиненный им в результате неавторизованного доступа или неправомерного использования персональных данных и/или сведений личного характера любыми третьими лицами (находящегося вне пределов разумного контроля Fidelis). Fidelis располагает полной и документированной программой обеспечения, обеспечивающей защиту и содержащей управленческие, технические, операционные и физические меры контроля безопасности. Подобные правила регулярного пересматриваются на предмет их соответствия международным стандартам техники безопасности информационных технологий и одобренным методам защиты информации.

В последнее время участились случаи кражи персональных данных. Мы бы хотели помочь Вам избежать подобных случаев и подобрали для Вас полезную информацию в отношении кражи персональных данных онлайн и напоминание о соблюдении правил безопасности, которые содержатся в последнем разделе настоящих правил. Предлагаем Вам внимательно ознакомиться с разделом «Хищение персональных данных онлайн и напоминание о соблюдении правил безопасности» настоящих Правил.

Отказ от раскрытия информации

Если Вы хотите отказаться от раскрытия Ваших персональных данных или сведений личного характера нашим аффилированным или третьим лицам как это описано в настоящих Положениях, просим Вас сообщить нам об этом по электронной почте [email protected]

Fidelis Capital Markets не несет ответственности в отношении соблюдения защиты персональных данных или контента сайтов, на которые может ссылаться настоящий Веб-сайт и, таким образом, мы не обладаем контролем за использованием или защитой информации, которая предоставляется или собирается подобными сайтами. При переходе по ссылке, нажатии на значок с логотипом и иных подобных действиях Вас могут попросить пройти регистрацию или предоставить другую информацию. Обращаем Ваше внимание на то, что предоставляемая Вами информация направляется третьим лицам, и Вы должны ознакомиться с положениями о защите персональных данных, предоставленными третьей стороной.

Если у Вас есть вопросы, ответы на которые не приводятся в настоящих Положениях, просим Вас связаться с представителем по обслуживанию клиентов.

Хищение персональных данных онлайн и напоминание о соблюдении правил безопасности

Как происходит хищение персональных данных онлайн

Для атаки на достаточно уязвимые компьютеры пользователей онлайн используется специально разработанное программное обеспечение. Эти программы могут осуществлять мониторинг Вашей деятельности на компьютере и отправлять информацию на компьютер лица, занимающегося хищением данных. Иногда эти программы записывают все, что Вы пишете на своем компьютере, и это позволяет с легкостью получать данные по учетным записям и паролям к Вашим счетам, в том числе к Вашим брокерским счетам.

Другие злоумышленники будут пытаться «выудить» Ваши личные данные, например с использованием писем по электронной почте и сайтов, поощряя Вас раскрыть ценную информацию личного характера, например, номер счета, социального страхования, имя пользователя и пароль, которые Вы используете для доступа к Вашему счету. Иногда злоумышленники пытаются, чтобы Вы, ничего не подозревая, скачивали программное обеспечение, позволяющее взломать Ваши данные.

Нужно помнить о том, что не все злоумышленники пользуются продвинутыми технологиями. Многие все еще прибегают к менее изощренным способам – просто заглядывают через плечо, когда Вы вводите личные данные или заглядывают в мусорное ведро в надежде обнаружить оставленную Вами конфиденциальную информацию.

Как защитить себя в сети Интернет

Мы рекомендуем Вам установить защиту против кражи Ваших личных данных различного рода хакерами при использовании Вами брокерского счета. Ниже мы приводим несколько советов по обеспечению безопасности Ваших личных данных и денежных средств, когда Вы работаете в сети:

• Повысить уровень безопасности: некоторые firewall и анти-вирусное программное обеспечение (с функциями анти-вируса, анти-спама и обнаружения шпионских программ) должны быть обязательно установлены на компьютерах брокеров. Убедитесь в том, что последние обновления были установлены на Ваш компьютер, и что Вы заходите на Ваш брокерский счет с защищенной страницы, использующей кодировку. Адрес защищенной страницы начинается с «https» вместо «http» и обозначен ключом или закрытым замком в панели (которая обычно появляется в нижнем правом углу экрана).
• Подсказка: даже если адресная строка начинается с «https» и содержит ключ или защиту, существует вероятность того, что переход по ней не является безопасным. Мошенники часто используют веб-сайты, которые с виду защищены. Чтобы проверить, защищен ли сайт, нажмите на значок замка, чтобы просмотреть сертификат защиты для этого сайта. После «выдано» во всплывающем окне Вы увидите наименование, которое должно совпадать с названием сайта. Если наименование отличается, Вы на ложном сайте.
• Обращайте внимание на то, что Вы скачиваете: при скачивании программы или файла из неизвестного источника Вы рискуете загрузить вредоносное программное обеспечение на свой компьютер. Мошенники часто прячут эти программы внутри приложений, которые с виду кажутся безобидными. Дважды подумайте перед тем, как нажать на рекламу в всплывающем окне или скачать «бесплатную» игру или гаджет.
• Пользуйтесь только Вашим компьютером: в целом заходить на Ваш брокерский счет с Вашего собственного компьютера является более безопасным. Если Вы пользуетесь компьютерами других людей, Вы не можете быть уверены в том, что на них не установлены шпионские программы и отсутствуют вирусы. Если Вы все-таки пользуетесь другим компьютером, удалите все временные интернет-файлы и очистите всю «Историю» после выхода из Вашего счета.
• Не отвечайте на электронную почту, запрашивающую Ваши личные данные: Fidelis и ее сотрудники, а также другие уполномоченные лица не будут просить Вас предоставить или подтвердить информацию личного характера по незащищенным каналам, например, электронной почте. Если Вы считаете, что Fidelis или другим финансовым организациям требуется от Вас информация личного свойства, возьмите телефон и наберите нас по номеру, указанному в картотеке, а не в письме!
• Ложные ссылки: несмотря на то, что ссылка в письме может выглядеть вполне уместной, мошенники могут скрывать реальное назначение. Вместо того, чтобы сразу переходить по ссылке, указанной в письме, копируйте эту ссылку в браузер (или используйте ранее созданную Вами закладку).
• Обратите внимание на свой пароль: Лучшие пароли сложно угадать. Подберите пароль, который состоит из сочетания цифр, букв (верхнего и нижнего регистров), знаков препинания и подчеркивания. Вы должны регулярно менять свой пароль и иметь разные пароли к каждому из Ваших счетов. Не сообщайте свои пароли третьим лицам и никогда не отвечайте на запросы по электронной почте относительно Вашего пароля и другой информации личного характера. Не храните пароль на Вашем компьютере. Если Вам необходимо его записать, запишите его в надежном месте.
• Обращайте внимание на WiFi: Сети беспроводной связи не предоставляют такой же уровень защиты, как проводной интернет. Более того, многие точки подключения к Интернет – беспроводная связь в аэропортах, отелях и ресторанах снижают уровень защиты для того, чтобы упростить доступ к ним пользователей. Если Вы не используете ключ доступа, Вы можете решить, что вход на Ваш брокерский счет посредством беспроводной связи не стоит всех рисков.
• Полностью закрывайте сессию работы: просто закрыть или прикрыть окно браузера или ввести новый адрес бывает недостаточно для того, чтобы защитить Ваши данные от доступа третьих лиц. Вместо этого нажмите «Выход», чтобы завершить сессию работу. В дополнение не выбирайте функцию «Запомнить имя/пароль» в браузере. Если эта функция подключена, любое лицо, имеющее доступ к Вашему компьютеру, получит доступ к Вашему брокерскому счету.

Надеемся, что эта информация станет для Вас полезной. Просим Вас обращаться в наш отдел Работы с клиентами, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.

Посетитель означает любое лицо, которое посещает, имеет доступ или просматривает сайт www.fcmforex.com любым способом без открытия реального или демо-счета с Fidelis.

Клиент означает любое лицо, которое открывает реальный или демо-счет на сайтеwww.fcmforex.com для торговли на бирже.

Под Веб-сайтом понимается веб-сайт Fidelis, который доступен по ссылке www.fcmforex.com.

Под Общей информацией понимается информация о дате и времени посещения Вами Веб-сайта, IP-адрес, тип броузера, операционная система, ISP, временные отметки, размещенные операции и рекламные баннеры, на которые Вы нажимали на Веб-сайте.